Rujukan Laman

Ketahui Cara Kami Melindungi Data Anda

Di pelita 888, kami mengendalikan maklumat peribadi anda dengan teliti dan bertanggungjawab — setiap rekod, setiap transaksi, setiap sesi log masuk disimpan menggunakan penyulitan yang ketat.

Data dilindungi dengan penyulitan SSLMaklumat tidak dijual kepada pihak ketigaHak akses data tersedia untuk semua akaunSokongan privasi 24/7 melalui sembang langsung
pelita 888 Ketahui Cara Kami Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai pertanyaan mengenai data peribadi anda, ingin meminta salinan maklumat yang kami pegang, atau ingin membetulkan sebarang rekod, pasukan privasi kami sedia membantu.

Sembang Langsung Mulakan sesi sembang terus dari laman pelita888.club untuk pertanyaan privasi segera. Pasukan kami hadir sepanjang masa dan akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permintaan data.
E-mel Privasi Hantarkan permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami yang tersenarai di bahagian bawah laman. Sertakan nombor akaun dan butiran permintaan anda supaya kami dapat memprosesnya dengan cepat.
Borang Aduan Dalam Talian Isi borang aduan privasi yang boleh didapati dalam bahagian tetapan akaun anda di pelita888.club. Borang ini dihantar terus kepada pegawai privasi kami dan diproses dalam masa dua hari bekerja.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara Kami Menguruskan Maklumat Anda

Kepercayaan anda adalah asas kepada cara kami mengendalikan data. Berikut adalah enam amalan utama yang kami laksanakan untuk memastikan maklumat anda kekal selamat dan hak anda dihormati di setiap peringkat.

Pengumpulan Data Minimum

Kami hanya mengumpulkan maklumat yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan perkhidmatan — nama, e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran seperti Touch 'n Go atau FPX. Tiada data tambahan dikumpulkan tanpa sebab yang jelas.

Pengurusan Kuki

Laman pelita888.club menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk dan meningkatkan pengalaman melayari. Anda boleh menguruskan tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi asas akaun.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi oleh pengesahan dua faktor dan penyulitan kata laluan. Log masuk mencurigakan dari peranti atau lokasi baharu akan mencetuskan semakan keselamatan automatik sebelum akses diberikan.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun aktif disimpan selagi akaun anda kekal terbuka. Setelah akaun ditutup, data peribadi anda dipadamkan dalam tempoh sembilan puluh hari, kecuali jika penyimpanan lebih lama dikehendaki oleh peraturan tempatan.

Perkongsian Terhad

Kami tidak menjual atau menyewakan maklumat anda kepada pengiklan. Data hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti GrabPay dan Boost untuk tujuan menyelesaikan transaksi anda sahaja, dan tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan.

Permintaan Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data yang kami pegang mengenai anda, meminta pembetulan rekod yang tidak tepat, atau memohon pemadaman data tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong.

Soalan Mengenai Privasi dan Data Anda

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda di pelita 888. Jika soalan anda tidak dijawab di sini, hubungi pasukan privasi kami secara langsung.

Kami mengumpulkan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pembayaran yang anda berikan semasa pendaftaran. Data ini digunakan untuk mengesahkan identiti anda dan memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Tidak, maklumat peribadi anda tidak dijual atau dikongsi dengan pihak luar untuk tujuan pemasaran. Perkongsian berlaku hanya dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Hantar permintaan melalui e-mel privasi kami atau isi borang dalam tetapan akaun di pelita888.club. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menyediakan salinan data dalam tempoh tujuh hari bekerja selepas pengesahan berjaya.

Setelah akaun ditutup, rekod peribadi anda dipadamkan dalam sembilan puluh hari. Sesetengah data transaksi mungkin disimpan lebih lama jika dikehendaki oleh peraturan kewangan atau undang-undang tempatan yang terpakai di wilayah yang disokong.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data melalui saluran sokongan privasi kami. Permintaan akan diproses dalam dua hari bekerja, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang yang mungkin menghalang pemadaman segera sesetengah rekod transaksi.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan laman. Anda boleh memadam atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar anda, walaupun ini mungkin menjejaskan fungsi log masuk automatik.

Hubungi pegawai privasi kami melalui sembang langsung di pelita888.club atau melalui e-mel. Jika masalah tidak selesai, anda berhak merujuk kepada badan kawal selia perlindungan data yang berkenaan di wilayah yang disokong mengikut undang-undang tempatan.