Rujukan Laman

Buka Akaun dengan Syarat yang Jelas

Sebelum anda meneroka lobi pelita 888, sila baca terma dan syarat ini dengan teliti kerana ia mengatur hubungan antara anda dan platform kami di wilayah yang disokong.

Terma DikemaskiniLayanan SaksamaPrivasi TerjagaSyarat Jelas
pelita 888 Buka Akaun dengan Syarat yang Jelas
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Dapatkan Penjelasan Terma Bila-bila Masa

Jika anda mempunyai sebarang soalan berkaitan terma dan syarat ini, pasukan sokongan kami sedia membantu anda melalui beberapa saluran yang mudah diakses.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk mendapatkan penjelasan segera tentang mana-mana fasal dalam terma ini. Pasukan kami beroperasi 24 jam sehari.
Emel Sokongan Hantarkan pertanyaan bertulis anda ke alamat emel sokongan kami. Setiap emel berkaitan terma dan syarat akan diproses dalam tempoh 24 jam bekerja.
Telegram Rasmi Hubungi kami melalui saluran Telegram untuk perbincangan berkaitan terma akaun anda. Sesuai untuk pertanyaan ringkas yang memerlukan respons cepat pada waktu sibuk.
KESELAMATAN DAN HAK ANDA

Semak Cara Kami Lindungi Akaun Anda

Kami mengambil serius tanggungjawab kami dalam menguruskan data peribadi anda dan memastikan akaun anda selamat di setiap masa.

Perlindungan Data

Maklumat peribadi anda disimpan menggunakan penyulitan peringkat industri. Kami tidak berkongsi data anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran bertulis anda, kecuali diwajibkan oleh undang-undang di wilayah yang disokong.

Penggunaan Kuki

Laman web pelita888.club menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk dan menganalisis corak penggunaan anda. Anda boleh mengurus kuki melalui tetapan pelayar anda bila-bila masa yang sesuai.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun dan kami mengesyorkan anda mengaktifkannya. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan menyebabkan akaun anda dikunci sementara untuk keselamatan.

Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi deposit dan pengeluaran anda melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan. Anda boleh meminta salinan rekod ini pada bila-bila masa.

Pengurusan Pertikaian

Sekiranya timbul pertikaian berkaitan terma ini, anda perlu menghubungi pasukan sokongan kami dalam tempoh 30 hari dari tarikh kejadian. Semua pertikaian akan diselesaikan melalui proses semakan dalaman yang telus.

Permintaan Perubahan

Untuk meminta perubahan pada maklumat akaun atau menarik balik kebenaran penggunaan data, hubungi kami melalui emel sokongan. Permintaan akan diproses dalam tempoh tiga hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Soalan Umum Mengenai Terma Pelita 888

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan terma dan syarat kami. Jika soalan anda tidak tercenarai di bawah, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan sokongan kami secara langsung.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan penggantungan akaun sementara atau penamatan kekal bergantung pada keseriusan pelanggaran tersebut. Kami akan memberitahu anda melalui emel sebelum sebarang tindakan dilaksanakan terhadap akaun anda.

Ya, anda boleh meminta salinan terma kami dalam format PDF melalui emel sokongan kami. Kami akan menghantar dokumen tersebut dalam tempoh satu hari bekerja ke alamat emel yang berdaftar dalam akaun anda.

Notis kemas kini akan dipaparkan dalam akaun anda semasa log masuk seterusnya dan juga dihantar ke emel berdaftar anda. Kami memberikan notis sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Ya, terma dan syarat yang sama terpakai untuk semua kaedah pembayaran termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Walau bagaimanapun, masa pemprosesan dan had transaksi mungkin berbeza mengikut penyedia pembayaran masing-masing.

Anda berhak untuk mengakses rekod transaksi anda, meminta pembetulan maklumat peribadi yang salah, dan mendapatkan penjelasan tentang sebarang keputusan yang mempengaruhi akaun anda. Hak-hak ini tertakluk kepada undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Hantar permintaan penutupan akaun melalui emel sokongan kami dengan menyatakan nama pengguna dan sebab penutupan. Semua baki wang yang tersisa akan dikembalikan ke kaedah pembayaran asal anda dalam tempoh lima hari bekerja.

Terma ini terpakai kepada pengguna di Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan platform kami. Anda bertanggungjawab untuk memastikan bahawa akses kepada perkhidmatan kami mematuhi peraturan yang berkuat kuasa di lokasi anda.